Tu tranquilidad es lo más importante.

La copa Naturcup tiene garantía
de adaptación de 6 meses.

Registra tu copa

Con nuestra copa menstrual tienes una garantía de 6 meses.

Por si necesitaras un cambio de talla o incluso quisieras la devolución del dinero. Para hacer uso de esta garantía, debes registrar la copa antes de su primer uso.

Registra tu copa

¿Como funciona la garantía Naturcup?

Aprender a utilizar la copa menstrual requiere un poco de práctica y paciencia.

Para que puedas probarla y acostumbrarte a ella con total tranquilidad, en Naturcup ofrecemos una garantía de 6 meses.

Estos son los pasos que has de seguir para poder utilizar la garantía Naturcup:

1. Compras la copa menstrual Naturcup

En tienda física u online y la registras haciendo click en esta imagen o en cualquiera de los enlaces de registro.

2. Usas la copa durante 6 meses

Te acompañamos por teléfono o vía correo electrónico para que hagas todas las preguntas que necesites.

3. ¿No te acabas de adaptar?

Contacta con nosotros en garantia@naturcup.com para evaluar tu caso y cambiar tu talla o devolverte el dinero.

¡ Importante !

Guarda tu justificante de compra y la tarjeta identificativa Naturcup (TIN) que viene en la caja, ya que serán necesarias para activar la garantía.

¿Qué cubre la garantía?

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Cambio de talla

La garantía Naturcup cubre un cambio de talla, en caso de que habiendo comprado la talla recomendada y habiendo resuelto todas tus dudas durante 6 ciclos menstruales, sigas teniendo pérdidas o no te adaptes completamente.

Devolución del importe

Si compraste la talla de copa recomendada para ti y te hemos acompañado durante 6 ciclos menstruales resolviendo todas tus dudas, te devolveremos el dinero siempre y cuando:
No se pueda aplicar el cambio de talla.
Nos hayas consultado todas tus dudas y hayas seguido nuestros consejos.

Casos en los que no se aplica la garantía.

La garantía no se aplica

si no has registrado la copa menstrual Naturcup antes de su primer uso.

La garantía no tendrá validez

en aquellos casos en que la usuaria no haya respetado los parámetros sugeridos para elegir su talla.

En caso de no haber

comprado en nuestra tienda online, el importe lo devolverá la tienda que ha vendido el producto, tras la validación por parte de Naturcup.

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¿Aún tienes dudas de como funciona la garantía Naturcup?

Consulta nuestra sección de preguntas frecuentes en el apartado "Garantía Naturcup"

FAQS

¿Aún tienes dudas de como funciona la garantía Naturcup?

Escríbenos a info@naturcup.com y nos podremos en contacto contigo en un plazo máximo de 48 horas.

Garantía Naturcup, porque tu tranquilidad es lo mas importante